三条联系路径，工作日都有人接
写邮件时把页面地址和版本号一起带上，回复会快很多。
- 客服邮箱 service@play-asia-yazhoucheng.com.cn
- 联系电话 15386325201
- 地址 浙江省杭州市滨江区江南大道588号恒鑫大厦12层1206室
需要比对版本号时，请在邮件标题里注明“版本对照”，这类邮件会直接分到版本校对组。
联系通道 · 版本 V4
把问题交给懂版本的人，不用在页面里来回找
亚洲城游艺把客服邮箱、联系电话与地址集中在这一页。找不到入口、手上的版本号对不上、或者发现某条内容需要更正，写清楚三件事再发过来，工作日 09:00-18:00 内有专人跟进，每条反馈都会拿到一个归档编号。
01
页面更新反馈，三样写全就不会白跑
反馈累计处理三千六百余条，能一次定位到条目的，基本都在同一周期内完成归档并回执。
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01
页面地址
把浏览器地址栏里那一整行原样贴过来。同一类内容往往分布在多个页面，地址能省掉来回确认的几轮沟通。
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02
您看到的版本号
页面顶部和本页右下方的版本徽章上都有。版本号不同，同一条内容的呈现可能就不一样，写上它校对组才能复现您看到的情况。
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03
问题描述与期望结果
一两句话说清哪里不对、希望改成什么样就够了。如果涉及具体条目，把编号一并写上，条目编号在表格与收藏档案里都是唯一的。
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04
拿到归档编号
反馈进入处理队列后会分配一个归档编号，连同回执一起返回。之后凭这个编号就能追问进度，不用把整件事重新讲一遍。
02
要比对版本号，邮件这样写最快
客服邮箱是 service@play-asia-yazhoucheng.com.cn，标题带标记的邮件会优先进入版本校对组的处理队列。
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01
标题先放方括号标记
以“版本对照”开头，后面接页面地址和您看到的版本号。标记写好之后，邮件不用等人二次分类，直接进校对组的队列。
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02
正文写清您在哪一版看到什么
先写版本号，再写条目编号或分类名称，最后一句说您的疑问。三行之内说完，校对组就能翻到对应条目，不必再回信问细节。
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03
附上截图或原文摘录
整页截图或者一段原文都可以。有实物比对，省掉“您说的是哪一处”这类往返，处理周期能缩短一到两天。
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04
说清您希望的结果
是希望补充一条档案、更正一处编号，还是只想知道正确版本是哪个。目标写在开头，回复里会直接给结论。
标题示例
版本对照 | 页面地址 | 我看到的版本号 V4
正文示例
版本号：V4
条目：厂商版本对照 / 第 0427 号
情况：该条目的变更摘要与我手上的记录不一致
期望：请告知以哪一版为准
03
站点归属与备案
亚洲城游艺自 2019 年起持续维护中文版本索引，当前主版本为 V4，站点归属浙江省杭州市。
- 站点归属
- 浙江省杭州市
- 备案号
- 浙ICP备79140791号
- 客服邮箱
- service@play-asia-yazhoucheng.com.cn
- 内容语言
- 中文简体
- 更新节奏
- 近三个月保持每两周补充一次规则说明
亚洲城游艺 · 页面更新反馈请附上页面地址与版本号，便于校对组定位到具体条目。